Oddělení cestovního ruchu a marketingu

Pracoviště oddělení: Sankturinovský dům, Palackého náměstí 377, 284 01 Kutná Hora
Vedoucí:      Ing. Eliška Kumstýřová
Telefon:       + 420 603 859 538
E-mail:         kumstyrova@mu_kutnahora_cz

Fakturační adresa:
Město Kutná Hora
Oddělení cestovního ruchu a marketingu
Havlíčkovo náměstí 552/1
284 01 Kutná Hora

IČ: 00236195
DIČ: CZ00236195

Doručovací adresa:
Informační centrum Města Kutná Hora
Sankturinovský dům
Palackého náměstí 377
284 01 Kutná Hora

Rozsah činností

-     zajišťuje provoz informačního centra v Sankturinovském domě, které nabízí návštěvníkům tyto služby:

  • bezplatný turistický servis (na pobočce ústně, telefonicky, písemně, e-mailem, prostřednictvím facebooku)
  • zprostředkovává ubytování, taxi a další služby dle žádosti zákazníka
  • provoz Alchymistické dílny
  • provoz půjčovny kol
  • provoz úschovny kol
  • prodej vstupenek kutnohorského kina a divadla, vstupenek v prodejní síti Ticketportal, Ticketstream, Colosseum a vstupenek na další akce ve městě a okolí
  • veřejný internet
  • faxové a telefonní služby
  • kopírování
  • skenování
  • laminování
  • pronájem stánků
  • prodej turistických tiskovin a suvenýrů
  • pronájem sálů a klubovny v 1. patře Sankturinovského domu

 -     zajišťuje provoz informačního centra na Hlavním vlakovém nádraží, které nabízí návštěvníkům tyto služby:

  • bezplatný turistický servis (na pobočce ústně, telefonicky, e-mailem)
  • prodej turistických tiskovin, suvenýrů a drobného občerstvení
  • kopírování
  • skenování

-     informační centrum v Sankturinovském domě vydává pro pořadatele sportovních, kulturních,   
      společenských akcí souhlasy s termíny konání těchto akcí
-     připravuje měsíční a roční kulturní přehledy; spolupracuje s Oddělením kultury
-     spravuje turistickou část webu města Kutná Hora – doplňuje informace a aktualizuje data, pravidelně plní
      kulturní kalendář
-     spravuje facebookový profil informačního centra, a propagační videa o KH na YouTube Kutná Hora
      a instagram visitkutnahora
-     aktualizuje informace o Kutné Hoře na dalších turistických webech portálech např. www.kudyznudy.cz,
      www.czecot.cz, www.inyourpocket.com, www.czechy-latem.plwww.turistika.cz atd.
-     zajišťuje statistické údaje - návštěvnost památek, významných městských akcí
-     spravuje informační databáze: seznam ubytovacích a stravovacích zařízení
-     realizuje marketingový průzkum
-     distribuuje propagační letáky na základě smlouvy s firmou Adjust Art s.r.o.
-     spolupracuje se subjekty cestovního ruchu (okolní obce, partnerská města, okolní destinační        
      managementy)
-     spolupracuje s veřejnými institucemi působícími v oblasti cestovního ruchu (CzechTourism, MMR,
      Středočeský kraj, A.T.I.C. ad.)    
-     sestavuje marketingový plán propagace města zahrnující mediaplán, ediční plán, plán účasti města na
      veletrzích cestovního ruchu a regionálních prezentací
-     zajišťuje tvorbu propagačních materiálů a inzercí (tištěných, elektronických)
-     zajišťuje distribuci propagačních materiálů v rámci České republiky i do zahraniční
-     realizuje press tripy a fam tripy pro zahraniční i tuzemské novináře a touroperátory
-     personálně zajišťuje účast města na veletrzích cestovního ruchu a regionálních akcích
-     koordinuje zpracování koncepčních materiálů v oblasti cestovního ruchu
-     zajišťuje administrativní podporu Komise cestovního ruchu
-     zastupuje město ve Fondu cestovního ruchu Města Kutná Hora, plní úkoly dané mu statutem Fondu 
      cestovního ruchu a v rámci jednání Správní rady fondu předkládá Radě města rozpočet Fondu 
      cestovního ruchu
 -    připravuje podklady pro Radu města a Zastupitelstvo města v oblasti cestovního ruchu a propagace
-     připomínkuje změny Územního plánu z pohledu rozvoje cestovního ruchu v Kutné Hoře
-     aktualizuje informační systém města (ve spolupráci s dalšími odbory Městského úřadu 
      v Kutné Hoře)
-     zajišťuje plnění úkolů, vyplývajících ze členství Města Kutná Hora v DSO Česká inspirace a
      DSO České dědictví UNESCO
-     zajišťuje činnost Regionální filmové kanceláře
-     zajišťuje plnění aktivit v rámci udržitelnosti projektů podpořených v rámci výzvy č. 18 a výzvy č. 57 ROP (projekty „Propagace cestovního ruchu v turistické destinaci Kutná Hora a okolí“, „Řízení nabídky cestovního ruchu v turistické destinaci Kutná Hora a okolí“ a „Destinace Kutná Hora a okolí – jeden den nestačí“) včetně aktualizace a tisku propagačních materiálů, propagačních předmětů, účasti na veletrzích a zajištění inzerce, zajištění činnosti destinačního managementu v době udržitelnosti projektu Řízení nabídky cestovního ruchu v turistické destinaci Kutná Hora a okolí: včetně realizace marketingového průzkumu, vyhledávání potenciálních partnerů v oblasti cestovního ruchu pro Kutnou Horu
barevne_logo_s_textem[1].JPG